주식회사 비주얼(이하 ‘회사’)은 관련 법령에 따라 회사의 ‘amondz’ 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.**

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원가입의사 확인, 본인 식별인증, 연령 인증, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 통지
2. 재화 또는 서비스 제공: 물품 배송, 기본/맞춤형 서비스 제공, 계약서청구서 발송, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심
3. 고충 처리: 이용자의 신원 확인, 고충 사항 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보
4. 마케팅 및 광고에의 활용: 맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
5. 서비스 개선 및 개발: 기존 서비스 개선 및 신규 서비스, 맞춤형 서비스 개발

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

① 회사는 서비스 이용자에 대하여 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 시 기본 수집 사항(필수항목): 이름, 연락처, 아이디(이메일), 비밀번호
2. 회원 가입 선택 수단에 따라 회원 가입 승인 목적에서 제휴사로부터 추가로 제공받는 사항

| **회원 가입 시 이용자가 선택한

1. 본인인증 시 수집 사항
   • 휴대전화: 이름, 생일, 성별, 통신사, 휴대폰 번호, 중복가입 정보(DI), 동일인 식별정보(CI), 내국인 정보
   • 신용카드: 이름, 생년월일, 성별, 카드사, 휴대폰 번호, DI/CI, 내국인 정보
2. 상품 및 서비스의 구매, 배송, 수령 시 수집사항 : 배송정보(이름, 연락처, 주소)
3. 유료서비스 이용 시 수집 사항
   • 신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 신용카드 정보
   • 계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌보유은행명 등 은행계좌정보
   • 취소/환불 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌보유은행 등 은행계좌정보
4. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 수집: IP주소, 서비스 이용 기록(방문 및 이용기록, 불량 이용기록 등)
5. 고충 처리 시: 이용자로부터 위 각 정보 중 필요한 항목 및 해당 고충 처리에 필요한 별개 항목을 수집 및 처리
6. 마케팅, 이벤트 정보 안내 목적에서 수집하는 사항(선택항목): 기기 정보(휴대폰 모델명, OS 명 및 버전 정보), 광고 식별자(ADID/IDFA)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 이용자가 서비스를 탈퇴 또는 이용자격을 상실할 경우에는 별도의 요청이 없더라도 수집된 이용자의 정보를 지체없이 삭제 및 파기합니다. 다만, 회원 탈퇴 또는 이용자격 상실에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 보존합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2. 앱 이용에 따른 채권·채무 관계 잔존 시에는 해당 채권·채무 관계 정산 시까지
3. 회사가 이용약관에 따라 서비스 이용계약을 해지한 경우 부정한 재가입 및 서비스 이용을 방지하기 위하여 서비스 부정 이용 기록을 해지 후 6개월간 보존

② 전항에도 불구하고 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보존합니다.

1. 서비스 이용 관련 개인정보 (로그기록): 「통신비밀보호법」상 보존기간인 3개월
2. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 및 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 보존기간인 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 보존기간인 3년
4. 표시 광고에 관한 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 보존기간인 6개월
5. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 「국세기본법」상 보존기간인 5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 동의를 받거나 개인정보 보호법 또는 다른 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제삼자에게 제공합니다.

① 회사는 이용자의 동의를 받거나 개인정보 보호법 또는 다른 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 배송 등 거래 이행을 위하여 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법할 절차에 따라 아래와 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.